Gestão e Monitorização Remota

Os serviços de gestão e monitorização remota da Blue Chip oferecem soluções através de várias plataformas diferentes.

Gestão Remota Especializada para iSeries e pSeries

Gestão remota é o processo de acesso e controle da infraestrutura de TI sem ter que estar fisicamente ligado à mesma. A Blue Chip especializou-se na gestão e monitorização de IBM iSeries e IBM pSeries e com mais de 20 anos de experiência em sistemas IBM temos a capacidade de avaliar e resolver problemas com eficiência e brevidade.

A monitorização pode ser efetuada através do nosso data center, fornecendo suporte 24 x 7 e resolução, ou internamente dentro das suas instalações, que poderão ser um data center ou o seu departamento de TI. A resolução de problemas, previstos através de monitorização, aumenta a disponibilidade do sistema.

Benefícios da Monitorização Remota da Blue Chip:
  • Gerir um grande número de sistemas e computadores sem a necessidade de acesso físico.
  • Diagnosticar e resolver potenciais problemas antes de ocorrerem interrupções (24 x 7).
  • Gestão especializada garante que os seus sistemas críticos, iSeries e pSeries, estão sempre em perfeito funcionamento, ou seja, pode manter-se concentrado no seu negócio.
Monitorização

Através da aquisição da empresa Itheon, líder em soluções de monitorização remota, o grupo Blue Chip pode oferecer o mais recente sistema pró-ativo de monitorização local ou remota.

As soluções Itheon foram projetadas para suportar todos requisitos de monitorização da sua infraestrutura, para garantir um alto nível de disponibilidade dos sistemas para as áreas de negócio que os mesmos precisam de suportar.

No coração de todas as soluções Itheon está o portal "business service management" que permite que todas as partes monitorizadas da sua infraestrutura estejam alinhadas com as áreas de negócio que suportam. Isto permite a visualização e notificação imediata dos problemas que afetem os sistemas críticos, e reduz drasticamente o tempo para resolver as ocorrências, garantindo o mínimo impacto nos negócios.

Englobando uma monitorização flexível, rigorosa e pró-ativa, com soluções de automação em todas as suas plataformas físicas e virtuais e com uma monitorização profunda de aplicações, a solução garante que qualquer que seja o seu negócio, entregamos a maior disponibilidade que poderá encontrar.

Algumas Plataformas
  • iSeries/Power
  • Windows
  • OpenVMS
  • Solaris
  • AIX/Power
  • Redhat
  • SUSe
  • HP-UX
Algumas Aplicações
  • Exchange
  • SQL
  • Oracle
  • IIS
  • VMWare ESX
  • Hyper-V
  • DB2
  • Weblogic
  • Active Directory

Ao resolver automaticamente potenciais problemas, assim como ao executar tarefas básicas, tornamos os seus sistemas mais resistentes, com menos vulnerabilidade a avarias e evitando potenciais custos.

Hoje em dia nas empresas, os departamentos de TI, cada vez mais, têm que disponibilizar serviços sem que vejam os seus próprios recursos ser melhorados. Desde 1987 as soluções Itheon têm permitido que as empresas ofereçam mais aos seus negócios, com o conhecimento de que todos os sistemas críticos são monitorizados e estão disponíveis com soluções robustas e escaláveis concebidas para o seu negócio.

Nós não monitorizamos apenas para detetar falhas dentro do seu ambiente de TI

Nós prevenimos ativamente as falhas.

Para mais informações visite - itheon-bpm.

A Blue Chip pode oferecer a melhor tecnologia, hardware, software e serviços necessários para atender a todos os seus desafios e expandir as suas capacidades.