Manutenção de Hardware e Software

Os serviços de manutenção de hardware e software fornecem aos clientes de managed hosting da Blue Chip a tranquilidade de que a solução está a ser gerida por técnicos com mais de 2 décadas de experiência. Com o apoio operacional e técnico disponível 24 x 7, bem como técnicos especializados de software disponíveis para dar suporte, cada cliente tem uma equipa inteira de especialistas nos bastidores da sua solução de hosting.

A manutenção da Blue Chip tem uma abordagem pró-ativa para assegurar a eficiência da sua solução de hosting. Através da monitorização do sistema, gestão de problemas, gestão multi-vendor e monitorização “end of day batch”, pretende-se, não só identificar problemas antes que eles afetem a prestação dos seus serviços, mas também ter os processos e os conhecimentos necessários para resolver quaisquer potenciais problemas antes que eles ocorram.

A Blue Chip pode oferecer a melhor tecnologia, hardware, software e serviços necessários para atender a todos os seus desafios e expandir as suas capacidades.